Última atualização: 2 de março de 2026
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Leia este Aviso de Privacidade com atenção. Ao utilizar qualquer um dos Serviços, você concorda com a coleta, uso e compartilhamento das suas informações conforme descrito neste Aviso de Privacidade. Se você não entender ou não concordar com este Aviso de Privacidade, não use nem acesse os Serviços.
Podemos modificar este Aviso de Privacidade de tempos em tempos; nesse caso, atualizaremos a data de “Última Atualização” no topo deste aviso. Se fizermos alterações relevantes na forma como usamos ou divulgamos as informações coletadas, faremos esforços razoáveis para notificá-lo (como por e-mail no último endereço fornecido, por aviso nos Serviços ou por outros meios compatíveis com a lei aplicável) e adotaremos medidas adicionais quando exigidas por lei. Se você não concordar com qualquer atualização deste Aviso de Privacidade, não continue usando nem acessando os Serviços.
Quando você usa ou acessa os Serviços, coletamos determinadas categorias de informações sobre você a partir de diversas fontes. Além dos usos específicos descritos abaixo, podemos usar essas informações para prestar e melhorar os Serviços, manter nosso relacionamento comercial, gerenciar assinaturas e cobrança, aumentar a segurança dos Serviços, oferecer suporte ao cliente, cumprir obrigações legais aplicáveis, fazer cumprir termos de serviço aplicáveis e proteger nossos direitos e os direitos de nossos colaboradores, usuários e outras pessoas.
Alguns recursos dos Serviços podem exigir que você forneça certas informações diretamente, inclusive dados sobre você. Você pode optar por não fornecer essas informações, mas isso pode impedir o uso ou acesso desses recursos. As informações enviadas diretamente por você por meio dos Serviços incluem:
Nós e terceiros também podemos usar cookies, pixels e outras tecnologias de rastreamento para coletar automaticamente certas informações sobre suas interações com os Serviços. Esses dados são usados para personalizar sua experiência, oferecer promoções, executar análises e compreender melhor o uso dos Serviços. Essas informações incluem:
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As configurações do seu navegador também podem permitir o envio de sinal “Do Not Track” ao visitar sites. Como muitos sites, nosso site não foi projetado para responder a sinais “Do Not Track” recebidos de navegadores.
Quando a sua organização mantém o Time tracking ligado, registramos automaticamente o tempo ativo dos membros internos na plataforma: os períodos em que a aba está visível e há interação recente, associados ao projeto e, quando aplicável, ao board em uso, além do tipo de dispositivo. A contagem pausa após 5 minutos sem interação. Não registramos o conteúdo do seu trabalho, teclas digitadas, URLs completas nem capturas de tela, e não rastreamos clientes nem colaboradores externos.
Essas informações são usadas para a gestão interna da sua organização e para relatórios de atividade que a organização pode enviar aos clientes finais dela, contendo apenas totais por período. A organização é a controladora desses dados e pode desligar o Time tracking a qualquer momento nas configurações; a Trazo atua como operadora. Os registros são mantidos enquanto a sua conta e a organização existirem e são excluídos quando a conta é excluída.
Podemos desidentificar ou anonimizar suas informações de forma que não possam ser razoavelmente usadas para inferir dados sobre você nem vinculadas à sua pessoa (ou podemos coletar informações já desidentificadas/anonimizadas), e podemos usar esses dados para qualquer finalidade.
Podemos divulgar suas informações para finalidades legítimas, observando este Aviso de Privacidade, inclusive para as seguintes categorias de terceiros:
Também podemos divulgar suas informações conforme necessário para cumprir leis e obrigações aplicáveis, cooperar com autoridades, ordens judiciais e investigações regulatórias, fazer cumprir termos de serviço aplicáveis e garantir a segurança do nosso negócio, colaboradores e usuários.
Alguns recursos dos Serviços permitem que você inicie interações entre os Serviços e serviços ou plataformas de terceiros, como redes sociais (“Recursos Sociais”). Esses recursos podem permitir acesso às nossas páginas em plataformas de terceiros e, a partir delas, curtir ou compartilhar conteúdo. O uso desses recursos pode permitir que terceiros coletem e/ou usem suas informações. Se você usar Recursos Sociais, as informações publicadas ou disponibilizadas podem ser exibidas publicamente pelo serviço de terceiros. Nós e o terceiro podemos ter acesso a informações sobre você e seu uso tanto dos Serviços quanto do serviço de terceiros. Para mais informações, consulte a Seção 5, Sites e links de terceiros.
Podemos disponibilizar links para sites ou plataformas de terceiros. Se você seguir links para ambientes que não controlamos e que não são afiliados a nós, deve revisar o aviso de privacidade, políticas e demais termos aplicáveis. Não somos responsáveis pela privacidade, segurança ou conteúdo encontrado nesses sites/plataformas. Informações fornecidas em ambientes públicos ou semipúblicos, como redes sociais de terceiros, também podem ser visualizadas por outros usuários dos Serviços e/ou dessas plataformas sem limitação de uso. A inclusão desses links não implica, por si só, endosso ao conteúdo, proprietários ou operadores dessas plataformas.
Nossos Serviços não se destinam a crianças, e não buscamos nem coletamos conscientemente dados pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de uma criança sem intenção, especialmente menores de 13 anos, faremos esforços comercialmente razoáveis para excluir tais informações de nossa base. Se você for pai, mãe ou responsável por criança menor de 13 anos que tenha fornecido dados pessoais, pode nos contatar pelos canais abaixo para solicitar a exclusão.
Apesar de nossos esforços razoáveis para proteger suas informações, nenhuma medida de segurança é impenetrável e não podemos garantir “segurança perfeita”. Quaisquer informações enviadas eletronicamente durante o uso dos Serviços ou outras interações conosco podem não estar seguras durante a transmissão. Recomendamos que você não utilize canais inseguros para enviar informações sensíveis ou confidenciais.
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